Se encarga de desempeñar un papel importante esencial en la operación diaria de la tienda, Asegurando que cada transacción se realice de manera eficiente y que los clientes reciban un servicio de alta calidad.
 
Entre sus principales responsabilidades se encuentran el manejo preciso de efectivo y otros métodos de pago, la resolución rápida de problemas en caja, resolver dudas sobre productos y la atención al cliente. para desempeñar este rol con éxito, se requieren habilidades como la comunicación efectiva, la capacidad de multitarea y la paciencia, así como competencias técnicas básicas en el manejo de sistemas de punto de venta y cajas registradoras.